一面锦旗映初心,点滴守护暖人心。在玉林市第二人民医院神经内科回访管理室,一面面鲜红的锦旗在墙上悬挂着,其中有一面印着“医术精湛品德优,服务热情如亲人”十四字熠熠生辉,承载着七旬脑卒中患者凌老及其家属最真挚的谢意。
入院时,凌老意识嗜睡、左侧偏瘫、完全性混合性失语,身心俱疲,焦虑无助;家属因缺乏护理经验,手足无措,情绪低落。责任护士陈丽迅速评估,制定个性化护理方案:严密监测病情、规范基础护理、同步开展心理疏导与早期康复指导。为防压疮与肺部感染,她每日定时翻身、拍背、肢体按摩,动作轻稳精准;为促功能恢复,她手把手教家属做被动运动,不厌其烦示范、反复叮嘱要点,微笑始终如一。
面对言语障碍,她自制图文沟通卡,辅以手势与眼神交流,准确捕捉患者不适与情绪变化;用温言细语安抚,以真实康复案例点燃希望。患者曾因病情反复拒治,她便每日陪伴谈心,聊家常、讲近况,倾听倾诉;关注饮食营养,夜间查房轻掖被角、调适室温,让细微关怀化作安心力量。
在团队持续照护下,凌老逐步恢复简单交流与自主活动,笑容重回脸庞。出院当日,他与家人亲手献上锦旗。家属动情道:“在这里,我们感受到的是家的温暖。”
一面锦旗,是认可,更是鞭策;一份坚守,是职责,亦是信仰。神经内科医务人员以专业筑防线,以仁爱润心田,在平凡岗位上书写不凡担当,让信任与温情,日日流淌于病房之间。
陈丽护士简介
科室简介
神经内科技术力量雄厚,全科分2个区,病床136张,医护人员68人,其中主任医师1人,副主任医师5人,主治医师6人,副主任护师5人。硕士研究生9人,大学本科学历53人,科室医疗骨干多次到北京、广州等大医院进修深造,专科水平不断得到很大的提高。
神经内科一区:0775-3116792、3116793
神经内科二区:0775-3113799、3116804
医院急诊科:0775-2080999
卒中中心绿色通道:17877531061
地址:玉林市第二人民医院住院大楼13楼神经内科(玉林市玉州区新民路111号)